Vodafone DEAD LAST για την αξιοπιστία και τα δεδομένα δικτύου στο Ηνωμένο Βασίλειο

Τελευταία αποτελέσματα από δοκιμές σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο έβαλαν τη Vodafone νεκρή τελευταία, με την EE να συμπίπτει με τις συνολικές βαθμολογίες

Η Vodafone έχει αξιολογηθεί για άλλη μια φορά το χειρότερο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου, καθυστερώντας πίσω από την EE, την Three και την O2 όσον αφορά την απόδοση και την αξιοπιστία. Οι τελευταίοι αριθμοί δείχνουν επίσης ότι και οι τέσσερις εταιρείες έχουν βελτιώσει τα δίκτυά τους κατά το παρελθόν έτος.

Τα δεδομένα, που συνέταξε η ερευνητική εταιρεία Rootmetrics, εξέτασαν την ταχύτητα και την αξιοπιστία των υπηρεσιών φωνής, κειμένου και δεδομένων κατά το πρώτο εξάμηνο του 2014. Κάθε χρήστης βαθμολογήθηκε από 100 για τη συνολική απόδοση, αξιοπιστία, ταχύτητα, δεδομένα, ποιότητα κλήσης και κείμενο εκτέλεση.

Η EE, η οποία περιλαμβάνει την T-Mobile και την Orange, έρχεται στην κορυφή σε κάθε κατηγορία, σημειώνοντας 88,1 στα 100 συνολικά. Τα τρία ήταν κοντά στο δεύτερο στις 84.3, με το O2 να βρίσκεται στο 78.6 και το Vodafone στα 77.8. Η έρευνα βασίστηκε σε 92.000 δείγματα απόδοσης δικτύου τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς χώρους.

Η Rootmetrics επεσήμανε ότι η καλή απόδοση της EE σε ορισμένες περιοχές ήταν κάτω από την αρχική επένδυση του δικτύου σε νέες υποδομές. Οι δοκιμές ταχύτητας των συνδέσεων δεδομένων έδωσαν στην EE σκορ 79,5 από τα 100, με τον πλησιέστερο αντίπαλο τρία στη δεύτερη στα 67,9. Η EE ήταν η πρώτη εταιρεία που ξεκίνησε ένα δίκτυο 4G στο Ηνωμένο Βασίλειο, με την Vodafone και την O2 να αναγκάζονται να παίξουν το catch-up.

Τρία κοινά κορυφαία σημεία με την EE όσον αφορά τη συνολική αξιοπιστία του δικτύου. Λαμβάνοντας υπόψη τα δεδομένα, οι κλήσεις και τα κείμενα EE και Three έλαβαν αποτελέσματα 90,5 και 89,9 αντίστοιχα. Η O2 ήταν η επόμενη στις 80 με Vodafone τελευταία στο 79,5.

Η απόδοση της Vodafone βελτιώθηκε σε σχέση με πέρυσι, όπου έκλεισε τελευταία σε κάθε κατηγορία. Είναι τώρα το κοινό δεύτερο βέλτιστο δίκτυο για τη συνολική απόδοση κλήσεων και το τρίτο με το O2 για απόδοση κειμένου.

Η Rootmetrics δήλωσε ότι οι βελτιώσεις που πραγματοποίησαν οι Three, O2 και Vodafone επενδύουν σε μεγάλο βαθμό για να περιορίσουν το κενό στην EE.

"Ο αγώνας επιδόσεων του δικτύου έχει ήδη ενισχυθεί και θα μπορούσε να γίνει ακόμα πιο ανταγωνιστικός στο δεύτερο εξάμηνο του 2014 - κάτι που θα πρέπει να μεταφραστεί σε καλύτερη απόδοση δικτύου για χρήστες κινητών τηλεφώνων σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο", εξηγεί η ερευνητική εταιρεία.

Αυτή είναι η δεύτερη φορά που η Vodafone σημείωσε άσχημη πτώση στις δοκιμές δικτύου κινητής τηλεφωνίας μέσα σε λίγες εβδομάδες, ενώ η ρυθμιστική οργάνωση Ofcom κατέταξε επίσης το χειρότερο για τους ανθρώπους στις αγροτικές περιοχές. Η έρευνα της Ofcom χρησιμοποίησε δεδομένα Rootmetrics από το δεύτερο εξάμηνο του 2013.

Την εποχή εκείνη η Vodafone απέρριψε τις δοκιμές ως "ξεπερασμένες", προσθέτοντας ότι η έρευνα δεν ήταν ακριβής. Απαντώντας στα τελευταία στοιχεία, η Vodafone επεσήμανε ότι το δίκτυό της βελτιώνεται "καθημερινά".

"Δαπάνουμε 1 δισεκατομμύριο λίρες στο δίκτυο και τις υπηρεσίες μας μόνο φέτος για να βελτιώσουμε την κάλυψη των κινητών τηλεφώνων και την ποιότητα των δικτύων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτή η επένδυση έχει ήδη προσφέρει βελτιωμένες υπηρεσίες για πελάτες σε ολόκληρη τη χώρα και αναμένουμε ότι η εμπειρία τους θα βελτιωθεί σημαντικά" δήλωσε ένας εκπρόσωπος της Vodafone.