EE αναθεώρηση: Φωτεινά γρήγορα 4G και μεγάλη κάλυψη, αλλά όχι το φθηνότερο

Η EE είναι το μεγαλύτερο κινητό δίκτυο 4G του Ηνωμένου Βασιλείου, το οποίο δημιουργήθηκε όταν οι T-Mobile και Orange ενώνουν τις δυνάμεις τους για να δημιουργήσουν ένα πρωτοποριακό supermarket 4G. Έκτοτε έχει εξαγοραστεί από την BT αν και δεν απορροφάται από το εμπορικό της σήμα BT Mobile.

Ανασκόπηση Sky Mobile: Η καλύτερη επιλογή για τους πελάτες Sky TV;

Αντ 'αυτού, η BT κράτησε τις δύο ξεχωριστές οικογένειες στόχευσης και τις προσφορές χαμηλού κόστους με τη BT Mobile και την τοποθέτηση της EE ως το κορυφαίο δίκτυο υψηλής απόδοσης. Παίρνουμε ακόμα τις διαφημιστικές καμπάνιες του Kevin Bacon, μια έμφαση στη ροή των μέσων μαζικής ενημέρωσης και τα τελευταία κινητά τηλέφωνα, αλλά είναι η EE το δίκτυο για να πάει αν ψάχνετε για την ταχύτερη συνδεσιμότητα και την τελευταία τεχνολογία;

EE αναθεώρηση: Τι παίρνετε;

Δεν είναι το μέρος για να πάει αν ψάχνετε για φθηνά ακουστικά. Τη στιγμή που γράφετε το φθηνότερο συμβόλαιο για ένα iPhone XR είναι £ 54 το μήνα για δύο χρόνια πλέον £ 100 ενώ ένα Samsung Galaxy S9 θα σας επαναφέρει από £ 38 το μήνα + £ 40 με μόλις 4GB δεδομένων. Συγκριτικά, η IDMobile θα σας πουλήσει το S9 για £ 10 λιγότερο ανά μήνα με 5GB ή το iPhone από £ 34,99 το μήνα, αν και με £ 250 για να πληρώσετε εκ των προτέρων. Τρεις θα σας πουλήσουν το iPhone XR με 4GB για £ 6 το μήνα λιγότερο από την EE ή το Galaxy S9 με 30GB για £ 30 το μήνα + £ 80 (αν και πρόκειται για συμφωνία περιορισμένου χρόνου). Η EE σπάνια είναι η φθηνότερη επιλογή για ένα δεδομένο ακουστικό με δεδομένο πακέτο δεδομένων.

Οι προσφορές της μόνο για το SIM μπορούν να είναι γενναιόδωρες, ιδιαίτερα στην ανώτερη σειρά, δίνοντάς σας 25GB δεδομένων για £ 20, 40GB για £ 25 και 60GB για £ 30, αλλά η EE εξακολουθεί να υποτιμάται από το Three, αποκωδικοποιώντας 30GB για £ 17 και 100GB για £ 20, για να μην αναφέρουμε το Tesco Mobile και ακόμη, σε ορισμένα επίπεδα, το O2.Η EE κάνει την περίεργη εξαιρετική συμφωνία περιορισμένου χρόνου, αλλά η αίσθηση ότι είναι ακριβό, ασφαλές δίκτυο δεν είναι απολύτως αμέτοχη. Η EE γλυκά τις προσφορές της με μπόνους όπως δωρεάν ακουστικά ή έξι μήνες Apple Music, αλλά τα ίδια τα σχέδια δεν είναι αρκετά ανταγωνιστικά.

	Μηνιαία χρέωση	Δεδομένα	Κείμενα	Λεπτά
1GB δεδομένα	£14	1GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος
3GB δεδομένα	£17	3GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος
10GB δεδομένα	£20	25GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος
20GB δεδομένα	£25	40GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος
30GB δεδομένα	£25	30GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος
40GB δεδομένα	£35	60GB	Απεριόριστος	Απεριόριστος

Τα παραπάνω σχέδια είναι ένα μείγμα συνεχών προσφορών και περιορισμένης διάρκειας ειδικών προσφορών, επομένως οι τιμές μπορεί να έχουν αλλάξει (για καλύτερα ή χειρότερα) από τη στιγμή που το διαβάσατε.

EE Review: Κάλυψη και ταχύτητες σύνδεσης

Εάν κάτι δικαιολογεί την υψηλή τιμολόγηση της EE, είναι η απόδοση του δικτύου. Η EE καλύπτει την τυπική υπηρεσία 4G με ταχύτητα 60Mbits / sec - ήδη διπλασιάζει την ταχύτητα των υπηρεσιών σε μερικά ανταγωνιστικά δίκτυα - ενώ τα Max Planes που πωλούνται με κάποια high-end τηλέφωνα προσφέρουν ταχύτητες 4G + έως και 90Mbits / sec. Εάν θέλετε αυτές τις ταχύτητες αλλά όχι ένα νέο τηλέφωνο, οι £ 2 ανά μήνα Go Faster add on θα κάνουν το ίδιο για τα υποστηριζόμενα ακουστικά.

Ασφαλώς, η κάλυψη για 4G + - ή LTE-Advanced όπως συνήθως ονομάζεται - δεν είναι σχεδόν εξίσου ευρέως διαδεδομένη με την κανονική 4G, οπότε θα επωφεληθείτε μόνο από τις επιπλέον ταχύτητες στο Λονδίνο, το Μπέρμιγχαμ, το Κάρντιφ, το Μάντσεστερ, το Εδιμβούργο και μερικές άλλες μεγάλες πόλεις του ΗΒ. Επιπλέον, οι εφαρμογές που χρειάζονται πραγματικά αυτή τη μεγάλη ταχύτητα είναι λεπτές στο έδαφος. μετά από όλα, μπορείτε να κάνετε ροή βίντεο 4K σε μια ευρυζωνική σύνδεση 25 Mbits / sec.

Σε ορισμένες περιοχές, η τυποποιημένη κάλυψη 4G της EE μπορεί να είναι πιο σημαντική και το μεγαλύτερο και ισχυρότερο δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου σίγουρα θα βοηθήσει. Για άλλη μια φορά, η EE κυριαρχεί στους πίνακες επιδόσεων της RootMetrics για το πρώτο εξάμηνο του 2018, δίνοντας προτεραιότητα όχι μόνο στην ταχύτητα και την αξιοπιστία, αλλά και στην απόδοση των δεδομένων, στις κλήσεις και στα κείμενα. Η κάλυψη είναι σταθερά εντυπωσιακή, με την ταχύτερη ή ταχύτερη αξιολόγηση στα περισσότερα μέρη και μόνο μερικά μπαλώματα βραδείας σύνδεσης σε παράκτιες και αγροτικές περιοχές. Η αναδίπλωση του δικτύου Voice over LTE σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε φωνητικές κλήσεις στις περισσότερες περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου, ενώ η πρόσβαση στην συνδεσιμότητα 4G είναι ευρέως διαδεδομένη. Θέλετε τις ταχύτερες ταχύτητες στις περισσότερες περιοχές; EE είναι ο τρόπος να πάει.

EE αναθεώρηση: Περιαγωγή

Όπως και όλοι οι μεγάλοι φορείς εκμετάλλευσης του Ηνωμένου Βασιλείου, η ΕΕ προσφέρει περιαγωγή χωρίς αποκλεισμούς εντός της ΕΕ καθώς και άλλων κρατών εντός του ΕΟΧ και της Ζώνης Ευρώπης της ΕΕ. Αν βρίσκεστε σε ένα από τα σχέδια Max της EE, μπορείτε επίσης να πραγματοποιείτε κλήσεις και να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα σας στην Αυστραλία, τον Καναδά, το Μεξικό, τη Νέα Ζηλανδία και τις ΗΠΑ. Και στις δύο περιπτώσεις εφαρμόζεται μια πολιτική δίκαιης χρήσης, όπου η χρήση περισσότερων από 15GB θα σας δει να χτυπήσετε με επιπλέον χρεώσεις των 78p ανά 100MB. Θα χρειαστεί επίσης να πληρώσετε για πρόσθετα για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε δεδομένα πέρα ​​από το κανονικό σας επίδομα, αν και με επιδοτήσεις τόσο γενναιόδωρες που είναι απίθανο να είναι ένα πρόβλημα.

Εάν χρησιμοποιείτε τα φθηνότερα σχέδια EE Essential ή μόνο για SIM, μπορείτε επίσης να εκτοξεύσετε σε ένα add-on Go επιπλέον με επιπλέον £ 10 το μήνα για να καλύψετε τις χώρες που αναφέρονται παραπάνω. Ωστόσο, πρέπει να πάρετε αυτό το πρόσθετο για τουλάχιστον έξι μήνες, καθιστώντας το ένα κομμάτι μιας δαπανηρής βαρελοποιίας / προσπάθεια καρυδιάς εάν είστε ακριβώς στη Φλόριντα στις διακοπές.

Σε άλλα μέρη ή αν δεν θέλετε το πρόσθετο, η περιαγωγή καθίσταται δαπανηρή. Οι κλήσεις τείνουν να είναι μεταξύ £ 1.20 και £ 1.80 για να κάνουν ή να λάβουν με κείμενα σε 40p σε 60p. Θέλετε δεδομένα; Αυτό είναι ένα άλλο addon στις £ 6 ανά ημέρα για 500MB. Αν είστε συχνός ταξιδιώτης εκτός των προτιμώμενων περιοχών της EE, οι Three and Giffgaff προσφέρουν πολύ φθηνότερες επιλογές περιαγωγής.

Αξιολόγηση της ΕΕ: ​​Άλλες υπηρεσίες και ανώτατα όρια δαπανών

Η EE διαθέτει μια εύχρηστη λειτουργία κλήσης Wi-Fi, όπου μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις και να στέλνετε κείμενα μέσω σύνδεσης Wi-Fi σε μέρη όπου συνήθως δεν έχετε σήμα. Αυτό στην πραγματικότητα δεν σας εξοικονομήσει χρήματα με τον τρόπο που χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή Voice over IP όπως το WhatsApp, το Facetime ή το Facebook Messenger, καθώς τόσο οι κλήσεις όσο και τα κείμενα προέρχονται από το μηνιαίο σας επίδομα, αλλά σημαίνει ότι απλά πραγματοποιείτε και παίρνετε τις κλήσεις με το συνηθισμένο τρόπο , το οποίο είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν, για παράδειγμα, ζείτε σε μια απομακρυσμένη περιοχή ή εργάζεστε σε ένα γραφείο υπογείου. Ωστόσο, υποστηρίζεται μόνο σε συγκεκριμένα τηλέφωνα, οπότε ελέγξτε την υποστήριξη του φορητού τηλεφώνου πριν εγγραφείτε.

Η EE ρίχνει επίσης σε μερικές ωραίες προσθήκες, συμπεριλαμβανομένων έξι μηνών ελεύθερης Apple Music συν μια αύξηση δεδομένων 50GB εάν είστε επίσης πελάτης EE Home ευρυζωνικών.

Εάν θέλετε να ελέγξετε τις δαπάνες σας, η EE το καθιστά σχετικά εύκολο. Η χρήση δεδομένων καλύπτεται από το επίδομά σας και για να χρησιμοποιήσετε περισσότερα πρέπει να αγοράσετε ενεργά ένα πρόσθετο δεδομένων για μεταξύ £ 5 και £ 20. Οι γονείς που ανησυχούν για τους απογόνους τους που καίγονται μέσω περισσότερων δεδομένων μπορούν απλώς να ζητήσουν να μπλοκάρουν τις πρόσθετες αγορές δεδομένων.

EE Αναθεώρηση: Η ικανοποίηση του πελάτη

Η EE είναι ένα από τα καλύτερα μεγάλα δίκτυα όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της Ofcom. Η EE είχε πολύ λιγότερες καταγγελίες από ό, τι η σταθερή της BT Mobile ή Virgin Mobile, η οποία χρησιμοποιεί το δίκτυο της EE, για να μην αναφέρουμε τη Vodafone, η οποία οδηγεί τον τομέα να κάνει τους πελάτες δυσαρεστημένους. Η Ofcom διαπίστωσε επίσης ότι η EE είχε μεγάλη ικανοποίηση από τον πελάτη όσον αφορά τον τρόπο αντιμετώπισης των καταγγελιών.

EE αναθεώρηση: Ετυμηγορία

Ίσως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η EE έχει τόσο λίγους δυσαρεστημένους πελάτες: παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση με εξαιρετική κάλυψη και εντυπωσιακές ταχύτητες. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι πληρώνετε ένα ασφάλιστρο για αυτό το επίπεδο απόδοσης, ενώ ενώ η EE έχει το μερίδιό της σε καλές συμφωνίες υψηλού όγκου δεδομένων, είναι ακόμα πιο ακριβό από τους αντιπάλους όπως το Three ή το iDMobile. Η EE εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή εάν χρειάζεστε εύρος ζώνης και πολλά από αυτά, καθημερινά, όλη την ημέρα, αλλά αν είστε ευτυχείς να ζήσετε με τις καλύτερες ταχύτητες, άλλα δίκτυα προσφέρουν καλύτερη αξία.