Verizon και Sprint για να πληρώσουν συνολικά $ 158 εκατομμύρια για μη εξουσιοδοτημένη χρέωση λογαριασμού

2024

Verizon Wireless "Test Man Launch"

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας Verizon Wireless και Sprint θα καταβάλουν συνολικά 158 εκατομμύρια δολάρια [m] για να διακανονίσουν τις καταγγελίες δύο αμερικανικών κυβερνητικών υπηρεσιών ότι χρεώνουν εκατομμύρια [m] πελατών για μη εξουσιοδοτημένους,

Η Verizon θα πληρώσει $ 90 εκατομμύρια [m] και η Sprint 68 εκατομμύρια δολάρια [m] για να διευθετήσουν το λεγόμενο νομοσχέδιο που προκαλεί τις καταγγελίες που υπέβαλαν η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών και το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών. άλλες πρόσφατες ομοσπονδιακές και κρατικές ενέργειες που στοχεύουν στη συσσώρευση λογαριασμών, οι τέσσερις μεγαλύτεροι αερομεταφορείς κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου συμφώνησαν να πληρώσουν 353 εκατομμύρια δολάρια [π] σε ποινές και αποζημιώσεις τους τελευταίους μήνες, με περισσότερα από 267 εκατομμύρια δολάρια [m] «Οι καταναλωτές έχουν χρεωθεί στους λογαριασμούς τους για πράγματα που δεν αγόρασαν», δήλωσε ο πρόεδρος της FCC, Tom Wheeler,

είπε σε μια δήλωση. "Ονομάζουμε αυτές τις δόλιες χρεώσεις" γεμίζοντας "και με τις σημερινές συμφωνίες τους ονομάζουμε ιστορία για τους πελάτες της Verizon και της Sprint.

Οι μηνιαίες χρεώσεις για τις υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου υψηλής ποιότητας, κυμαίνονται από 0,99 έως 14,00 δολάρια, αλλά συχνά ήταν 9,99 δολάρια το μήνα, σύμφωνα με τα πρακτορεία.

Η Verizon πραγματοποίησε περικοπή κατά 30% για κάθε χρέωση τρίτου, ενώ η Sprint έλαβε περίπου το 35% και οι χρεώσεις SMS έκαναν «πολυάριθμες» καταγγελίες σε ομοσπονδιακές υπηρεσίες

Σύμφωνα με τις συμφωνίες, ο διακανονισμός της Verizon θα περιλαμβάνει τουλάχιστον 70 εκατομμύρια δολάρια [m] για τη χρηματοδότηση ενός προγράμματος προστασίας των καταναλωτών, 16 εκατομμυρίων δολαρίων [m] για κρατικές κυβερνήσεις που συμμετέχουν στον διακανονισμό και 4 εκατομμυρίων δολαρίων [m] στο διακανονισμό της Sprint θα περιλαμβάνεται τουλάχιστον 50 εκατομμύρια δολάρια για τη χρηματοδότηση της αποζημίωσης των καταναλωτών, 12 εκατομμύρια δολάρια [m] για κρατικές κυβερνήσεις που συμμετέχουν στον διακανονισμό και πρόστιμο ύψους 6 εκατομμυρίων δολαρίων [m]. Οι οικισμοί αποτέλεσαν αντικείμενο διαπραγματεύσεων σε συνεννόηση με τους γενικούς εισαγγελείς και των 50 κρατών και της Περιφέρειας Κολούμπια

Οι οικισμοί περιλαμβάνουν απαιτήσεις που οι δύο εταιρείες ανανεώνουν τις εσωτερικές τους διαδικασίες και αλλάζουν με τον τρόπο που αποκαλύπτουν πληροφορίες στους πελάτες. Οι διακανονισμοί απαιτούν επίσης οι δύο εταιρείες να λάβουν ενημερωμένη συγκατάθεση από τους πελάτες πριν επιτρέψουν χρεώσεις τρίτων, να προσδιορίσουν με σαφήνεια τις χρεώσεις των τρίτων σε λογαριασμούς και να μην προσφέρουν πλέον εμπορικές χρεώσεις για διαφημίσεις τρίτων.

Η AT & T συμφώνησε σε 105 εκατομμύρια δολάρια [ m] διακανονισμού τον περασμένο Οκτώβριο και

T-Mobile ΗΠΑ σε διακανονισμό $ 90 εκατομμυρίων [m] το Δεκέμβριο.

Ζητήθηκε σχόλιο, η Verizon είπε ότι δεν επιτρέπει πλέον τη χρέωση τρίτων για υπηρεσίες κειμένου υψηλής ποιότητας λέει ότι σταμάτησε πριν από τη δράση της FCC

Εντωμεταξύ, η Sprint ενθάρρυνε τους πελάτες που πιστεύουν ότι χρεώθηκε λάθος για υπηρεσίες κειμένου για να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για επιστροφές χρημάτων και κατέβαλε επιστροφές "δεκάδων εκατομμυρίων δολαρίων" η έρευνα ξεκίνησε, σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο.

Η εξαγορά θα επιτρέψει στην Gree να προσθέσει στο αυξανόμενο χαρτοφυλάκιο των franchises της Funzio το παιχνίδι, "Crime City", "Σύγχρονος πόλεμος" και "Age Kingdom", που έχουν συνολικά πάνω από 20 εκατομμύρια downloads παγκοσμίως. Η ιαπωνική εταιρεία, η οποία απέκτησε πέρυσι τον φορέα εκμετάλλευσης πλατφόρμας παιχνιδιών OpenFeint, επεκτείνεται επιθετικά προς το στόχο της για ένα δισεκατομμύριο χρήστες. Έχει 190 εκατομμύρια στο τέλος του περασμένου έτους.

Τα παιχνίδια του Funzio είναι δωρεάν αλλά χρεώνουν το νόμισμα του παιχνιδιού. Στην Crime City, για παράδειγμα, μια "τσάντα χρυσού" κοστίζει US $ 4,99, ενώ ένα "θόλο του χρυσού" είναι διαθέσιμο για US $ 79,99. Πολλές από τις άλλες προσφορές της Gree προστίθενται και για τις αγορές εντός παιχνιδιών, καθώς και για τη δημιουργία εσόδων από τη διαφήμιση και την κοινωνική της πλατφόρμα.