Bible (PE) NT 12: Î Ï?ος Κολοσσαεις (Colossians)
Αναμένονται περισσότερες περικοπές των τιμών φέτος λόγω του έντονου ανταγωνισμού μεταξύ παρόχων λογισμικού νέφους και επί τόπου και οι επιχειρήσεις θα είναι οι δικαιούχοι
Ειδικότερα, στην αγορά διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, οι τιμές των θέσεων για τμήματα όπως η αυτοματοποίηση της δύναμης πωλήσεων αναμένεται να μειωθούν τους επόμενους δώδεκα μήνες και κατά 25% έως το 2018. Σύμφωνα με την εταιρεία έρευνας αγοράς Gartner, αυτό θα προκληθεί από τους κατεστημένους πωλητές που θα μειώσουν σημαντικά τις προσφορές σύννεφων να προσπαθήσουν και να αποτρέψουν τους υπάρχοντες πελάτες τους από την αποτυχία σε εταιρείες όπως το Salesforce.com και το SugarCRM
Οι επιχειρήσεις θα ωφεληθούν επίσης από τον αυξημένο ανταγωνισμό τιμών σε άλλους τομείς, όπως το σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων m υποδομή εφαρμογών και middleware. Ωστόσο, ο ανταγωνισμός των τιμών σε αυτούς τους τομείς δεν είναι εξίσου άγριος.
Η αγορά σύννεφων προχωράει μερικές ενδιαφέρουσες αλλαγές προς το παρόν. Οι υπηρεσίες Web της Amazon, η Google και η Microsoft είναι κλειδωμένες σε έναν πόλεμο τιμών για το κόστος των δημόσιων υπηρεσιών cloud. Παράλληλα, οι πωλητές παλαιών σχολείων, όπως η Hewlett-Packard και πάλι η Microsoft, πιέζουν ολοένα και περισσότερο τα υβριδικά σύννεφα, τα οποία ενσωματώνουν δημόσια σύννεφα με λογισμικό που λειτουργεί σε κέντρα δεδομένων επιχειρήσεων.
Αυτές οι εξελίξεις δεν θα οδηγήσουν απλώς σε χαμηλότερες τιμές, τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης και την ασφάλεια, τα οποία είναι και τα δύο απαραίτητα.
Η συνολική δαπάνη για λογισμικό για επιχειρήσεις είναι σε ρυθμό 335 δισεκατομμυρίων δολαρίων συνολικά φέτος, που θα είναι αύξηση 5,5% από το 2014, σύμφωνα με την Gartner. οι υπηρεσίες μέσω φιλοξενίας λογισμικού στα δικά τους κέντρα δεδομένων έχουν επιπτώσεις και σε άλλα τμήματα. Για παράδειγμα, οι πωλήσεις διακομιστών και αποθήκευσης δεν θα αυξηθούν τόσο πολύ όσο προηγουμένως, δήλωσε ο Gartner. Οι δαπάνες για την παγκόσμια πληροφορική αναμένεται να ανέλθουν συνολικά σε 3,8 τρισεκατομμύρια δολάρια το 2015, αύξηση 2,4% από πέρυσι, σύμφωνα με την Gartner.
Οι επιχειρήσεις κερδίζουν ως προμηθευτές λογισμικού νέφους και επί τόπου
Η αγορά CRM θα δει τις μεγαλύτερες μειώσεις τιμών τα επόμενα δύο χρόνια
Η Salesforce έχει στοχεύσει εδώ και καιρό στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις με την εφαρμογή Desk.com για υποστήριξη πελατών, αλλά την Τετάρτη ο νέος σταθμός νέφους ξεκίνησε μια νέα έκδοση του λογισμικού που σχεδιάστηκε ειδικά για ταχέως αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.
Ονομάζεται Desk.com Business Plus, η νέα έκδοση επικεντρώνεται στην βοηθώντας τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να μεγεθύνουν τις δραστηριότητές τους, ενισχύοντας ταυτόχρονα την διατήρηση των πελατών και μεγιστοποιώντας την παραγωγικότητα των παραγόντων.