Τα κυψελοειδή δεδομένα δεν λειτουργούν στο ios 9 στο iphone ή στο ipad; 6 συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

Ένας αριθμός χρηστών iPhone και iPad έχουν ανακαλύψει ότι η χρήση κυψελοειδών δεδομένων αποτυγχάνει να λειτουργήσει μετά την ενημέρωση στο iOS 9. Το πρόβλημα των κυψελοειδών δεδομένων συνήθως εκδηλώνεται με μερικούς τρόπους. είτε μια ολοκληρωμένη αποτυχία μετάδοσης οποιωνδήποτε δεδομένων ή πρόσβασης στο Διαδίκτυο, όταν το iPhone ή το iPad είναι συνδεδεμένο σε ένα κυψελοειδές δίκτυο (αν και το wi-fi συνεχίζει να λειτουργεί), μια αποτυχία ορισμένων εφαρμογών να συνδεθούν με κινητά δεδομένα ή να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή, σε ορισμένες περιπτώσεις το κουμπί Κυψελοειδή δεδομένα είναι απενεργοποιημένο, αλλά είναι γκρίζο και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μετάδοσης κυψελοειδών δεδομένων ή κινητής σύνδεσης στο iOS 9 ή σε οποιαδήποτε από τις εκδόσεις σημείων iOS 9, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με κάποιες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα περιγράψουμε παρακάτω.

0: Ενημερώστε το iOS στην τελευταία έκδοση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ενημερώσετε την τελευταία έκδοση του iOS. Στην πραγματικότητα, το iOS 9.0.2 στοχεύει ειδικά στην επίλυση αυτού του προβλήματος με τα κυψελοειδή δεδομένα. Εάν δεν το έχετε κάνει, κάντε αυτό πρώτα.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού και όταν βλέπετε το iOS 9.0.2 (ή μεταγενέστερο) διαθέσιμο, εγκαταστήστε το πρώτα.

Όταν το iPhone επανεκκινήσει στην πιο πρόσφατη έκδοση, τα κυψελοειδή δεδομένα θα πρέπει να λειτουργούν καλά. Εάν όχι, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

1: Επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένα τα κυψελοειδή δεδομένα

Ξέρω ότι αυτό ακούγεται ενοχλητικό, αλλά ελέγξτε διπλά τις γενικές ρυθμίσεις των κυψελοειδών δεδομένων στο iOS πριν από οτιδήποτε άλλο.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και πατήστε "Κυτταρική"
2. Μετακινήστε το διακόπτη δίπλα στο στοιχείο "Κυψελοειδή δεδομένα" έτσι ώστε να είναι στη θέση ΟΝ
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ίδια οθόνη κυψελοειδών ρυθμίσεων και βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με κυψελοειδή δεδομένα είναι επίσης ενεργοποιημένες
4. Έξοδος από τις Ρυθμίσεις

Για ορισμένους χρήστες, μπορεί να ανακαλύψουν ότι τα κυψελοειδή δεδομένα έχουν απενεργοποιηθεί ή ότι τα κυψελοειδή δεδομένα έχουν απενεργοποιηθεί για συγκεκριμένες εφαρμογές. Αν είστε μόνο σε θέση να συνδεθείτε στο διαδίκτυο με Wi-Fi και αν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, αυτό μπορεί συχνά να είναι ο λόγος για τον οποίο.

Προφανώς, εάν το κουμπί Cellular Data είναι γκρίζο, δεν θα μπορείτε να το κάνετε αυτό, και αν συμβαίνει αυτό, ή εάν το δοκιμάσατε αυτό και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας εξακολουθούν να αποτυγχάνουν στο iOS 9, συνεχίστε.

2: Επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής και επανεκκινήστε τη συσκευή

Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου iOS και, στη συνέχεια, να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone ή το iPad. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει τις κυτταρικές αποτυχίες δεδομένων και είναι αρκετά απλό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στο "Γενικά" ακολουθούμενο από το "Επαναφορά"
2. Πατήστε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να επαναφέρετε και να καταργήσετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή - αυτό θα αποτρέψει τα δίκτυα Wi-Fi, ώστε να είστε έτοιμοι να εισάγετε πάλι τους κωδικούς πρόσβασης ασύρματου δικτύου
3. Έξοδος από τις Ρυθμίσεις και επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη
4. Τώρα κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και απενεργοποιήστε το iPhone ή το iPad
5. Περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή ξανά

Όταν η συσκευή ξεκινήσει να εκκινεί, προσπαθήστε ξανά να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή με κυψελοειδή δεδομένα. Θα πρέπει να εργάζεται σε αυτό το σημείο, αλλά αν όχι, διαβάστε παρακάτω.

3: Ελέγξτε για μια ενημέρωση κυψελοειδούς φορέα

Οι φορείς κινητής τηλεφωνίας μερικές φορές θα προσφέρουν ενημερώσεις στο iPhone για να αυξήσουν τη συμβατότητα με το δίκτυό τους. Μπορείτε να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση των ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά, εάν δείτε μια προσφορά αναδυόμενων μηνυμάτων για την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης κινητής τηλεφωνίας, εγκαταστήστε την.

4: Ενημερώστε το iOS στη νέα έκδοση

Μερικές φορές η απλή ενημέρωση του λογισμικού συστήματος θα επιλύσει το ζήτημα των κυψελοειδών δεδομένων ως προσωρινές μνήμες και ορισμένες βασικές συντηρήσεις του iOS εκτελούνται πίσω από τις σκηνές κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το iOS 9 στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Αν βρίσκεστε σε iOS 9, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ενημερώσετε το iOS 9.0.1.

4β: Εξετάστε τις εκδόσεις beta

Λίγο πιο επικίνδυνο, αλλά μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για να συμμετάσχετε στο δημόσιο πρόγραμμα beta και να μεταβείτε σε beta εκδόσεις του iOS. Να είστε προειδοποιημένοι, ωστόσο, οι beta κυκλοφορίες λογισμικού είναι γνωστά buggy και τείνουν να είναι λιγότερο αξιόπιστες. Αυτό είναι πραγματικά κατάλληλο μόνο για πιο προηγμένους χρήστες, αλλά το άλμα στο iOS 9.1 beta μπορεί να λύσει το πρόβλημα, υποθέτοντας ότι μπορείτε να ανεχτείτε την εμπειρία beta.

5: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, Εκτέλεση εργοστασιακής επαναφοράς & Επαναφορά

Αυτό μπορεί να είναι μια μακρά διαδικασία ανάλογα με το μέγεθος του iPhone ή του iPad σας και πόσα πράγματα υπάρχουν εκεί, οπότε μην ξεκινήσετε αυτό, αν δεν έχετε αρκετές ώρες να το ολοκληρώσετε. Ενοχλητικό, ξέρω. Ωστόσο, η επαναφορά μιας συσκευής στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, η επαναφορά της με ένα αντίγραφο ασφαλείας μπορεί συχνά να αποκαταστήσει ιδιαιτερότητες. Απολύτως backup πρώτα ή θα χάσετε δεδομένα κάνοντας αυτό. Μπορείτε να το επιταχύνετε λίγο με την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την αποκατάσταση από το iTunes με έναν υπολογιστή, ο οποίος τείνει να είναι πιο γρήγορος από το να χρησιμοποιείτε iCloud αντίγραφα ασφαλείας, αλλά χρησιμοποιήστε το iCloud αν αυτό είναι αυτό που έχετε στη διάθεσή σας.

1. Συνδέστε το iPhone σε έναν υπολογιστή με iTunes, επιλέξτε την κρυπτογράφηση των αντιγράφων ασφαλείας (η κρυπτογράφηση των αντιγράφων ασφαλείας αποθηκεύει τους κωδικούς πρόσβασης που έχουν οριστεί στη συσκευή και σας επιτρέπει να επαναφέρετε τα δεδομένα της υγείας σας) και επιλέξτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής
2. Όταν το αντίγραφο ασφαλείας έχει ολοκληρωθεί στο iTunes, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή iOS, μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των περιεχομένων και των ρυθμίσεων - αυτό διαγράφει τα πάντα στη συσκευή, γι 'αυτό απολύτως μην το κάνετε αυτό εάν δεν έχετε ολοκληρώσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πρώτα
3. Όταν η συσκευή έχει επαναφερθεί και εκκινεί και πάλι σαν να ήταν ολοκαίνουργια, προχωρήστε στην κανονική διαδικασία ρύθμισης και επιλέξτε να επαναφέρετε τη συσκευή από το αντίγραφο ασφαλείας που μόλις κάνατε

Μόλις το iPhone ή το iPad εκκινήσει και πάλι, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Πραγματικά θα έπρεπε να εργάζεται σε αυτό το σημείο. Στην πραγματικότητα, η επαναφορά και η επαναφορά είναι συχνά αυτό που η Apple θα σας δώσει οδηγίες να κάνετε εάν καλείτε τη γραμμή τεχνικής υποστήριξης με αυτό το ζήτημα, επειδή είναι συνήθως αποτελεσματικό.

Εάν τα κυψελοειδή σας δεδομένα εξακολουθούν να μην λειτουργούν μετά από μια πλήρη επαναφορά, οι επιλογές σας καθίστανται λίγο πιο περιορισμένες και μπορεί να προσπαθήσετε να ρυθμίσετε τη συσκευή ως νέα (χωρίς αποκατάσταση) ή μπορεί να θέλετε να υποβαθμίσετε σε προηγούμενη έκδοση, ενώ είναι ακόμα δυνατή.

6: Ακόμα δεν υπάρχουν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας; Εξετάστε την υποβάθμιση

Ένα iPhone είναι προφανώς λιγότερο χρήσιμο χωρίς τη δυνατότητα χρήσης του διαδικτύου και μετάδοσης δεδομένων μέσω κυψελοειδούς δικτύου, οπότε αν δεν μπορείτε να βρείτε μια ανάλυση με τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως θελήσετε να εξετάσετε την υποβάθμιση του iOS 9 πίσω στο iOS 8.4. 1 όπως περιγράφεται εδώ. Είναι μια κάπως τεχνική διαδικασία, αλλά είναι αποτελεσματική αν δεν είχατε προβλήματα με το προηγούμενο λογισμικό συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι θα μπορείτε να επαναφέρετε μόνο ένα αντίγραφο ασφαλείας iOS 8 στο iOS 8.4.1, επομένως ενδέχεται να χάσετε προσωπικά δεδομένα αν επιλέξετε να μεταβείτε στη διαδρομή αυτή. Από την πλευρά του συν, αφήνοντας το iOS 9 να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα αργής απόδοσης με το iOS 9, εάν τα βιώνετε αυτά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας πριν προσπαθήσετε να υποβιβαστείτε.

Έχετε λύση για την αποτυχία πρόσβασης σε κυψελοειδή δεδομένα ή την αδυναμία χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο iOS 9; Μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια!